§14 ПОДРОБНОЕ ОПИСАНИЕ РИСКОВ, СВЯЗАННЫХ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ УСЛУГ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ ЭЛЕКТРОННЫМ ОБРАЗОМ 

1. Поставщик услуг заявляет, что публичный характер Интернета и использование услуг, предоставляемых в электронном виде, могут быть сопряжены с риском получения и изменения данных Клиентов неуполномоченными лицами, поэтому Клиенты должны использовать соответствующие технические меры для минимизации вышеупомянутых рисков. В частности, им следует использовать антивирусные программы и программы, защищающие личность тех, кто пользуется Интернетом. 

2. Поставщик услуг применяет технические и организационные меры, соответствующие степени риска, в том числе меры по предотвращению получения и изменения персональных данных, отправленных через Интернет, неуполномоченными лицами - в целях обеспечения безопасности сообщений и данных, передаваемых на Сайте._cc781905-5cde -3194-bb3b-136bad5cf58d_

3. К основным, потенциальным угрозам, связанным с использованием Интернета, относятся:
   - вредоносное ПО; 
   - различного рода приложения или скрипты, оказывающие вредоносное, криминальное или злонамеренное воздействие на ИКТ-систему сети Получателя, такие как вирусы, черви, трояны (троянские кони), кейлоггеры, дозвонщики;
   - шпионское ПО; 
   - программы, отслеживающие деятельность Получателя услуги, которые собирают информацию об Получателе услуги и передают ее, как правило, без его ведома и согласия автору программы; 
   - спам; 
   - нежелательные и нежелательные электронные сообщения, рассылаемые одновременно многим получателям, часто содержащие рекламный контент; 
   - фишинг для получения конфиденциальной личной информации (например, паролей) путем выдачи себя за надежного человека или учреждение (фишинг); 
   - взлом ИКТ-системы Заказчика с использованием, например. инструменты взлома, такие как эксплойт руткита. 

4. Во избежание вышеперечисленных угроз Получатель услуги должен оснастить свой компьютер и другие электронные устройства, которые он использует при подключении к сети Интернет, антивирусной программой. Такая программа должна постоянно обновляться. 

5. Защиту от угроз, связанных с использованием услуг, предоставляемых электронным способом, Получателями услуг также обеспечивает:  
   - включен брандмауэр,  
   - обновление всего ПО, 
   - не открывать вложения электронной почты неизвестного происхождения,  
   - чтение окон установки приложений, а также их лицензий, 
   - отключение макросов в файлах MS Office неизвестного происхождения,  
   - регулярное комплексное сканирование системы с помощью антивирусного и антивредоносного программного обеспечения,
   - шифрование передачи данных, 
   - установка профилактических программ (обнаружение и предотвращение вторжений), 
   - использование оригинальной системы и приложений из легального источника.

§15 ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ 

1. В целях предоставления Услуг Получателям Услуг Поставщик услуг обрабатывает персональные данные, предоставленные Получателями Услуг, сгенерированные в процессе использования Услуг и полученные из используемых файлов cookie. 

2. Исполнитель обрабатывает персональные данные Получателей услуг в целях оказания Услуг, в частности:
   - Настройка учетной записи клиента, рассылка новостей, покупка членских карт;
   - Выполнение обязательств, вытекающих из правовых норм, в частности из правил налогообложения и бухгалтерского учета;
   - Обеспечение соблюдения Регламента и безопасности всех Получателей услуг и Услугодателя;
   - Возможное расследование или защита претензий;
   - Обеспечение технической корректности работы Сайта, аналитической и статистической деятельности.

3. Сайт содержит указания, какие персональные данные необходимы для заключения Соглашения, а какие данные являются добровольными. 

4. Если у Получателя услуги запрашивается согласие на обработку персональных данных, такое согласие является добровольным и может быть отозвано в любое время пользователем 

5. Получателя услуги без объяснения причин, с момента отзыва согласия.

6. Каждый субъект данных имеет право на доступ к персональным данным, их исправление, ограничение обработки, передачу данных, выдвижение возражений. Все права, изложенные в GDPR для субъектов данных, описаны в Политике конфиденциальности Yoga Beat. 

7. Полную информацию о целях обработки персональных данных Получателей Сервиса, правовых основаниях и сроках хранения можно найти в Политике конфиденциальности Yoga Beat.

8. Полную информацию об использовании файлов cookie на Веб-сайте можно найти в Политике использования файлов cookie Yoga Beat.

§16 ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ 

1. Регламент вступает в силу с 1 ноября 2022 г. 

2. Правила могут быть изменены по важным причинам, к которым относятся: - введение новых положений общеприменимого законодательства или внесение изменений в эти правила, влияющих на правила предложения и предоставления услуг, на которые распространяются положения Правил,
   - издание судебных актов, решений административных органов, постановлений, инструкций, приказов, рекомендаций, разъяснений или рекомендаций уполномоченных органов, в том числе Управления по конкуренции и защите прав потребителей, а также их изменения,
   - расширение предложения Исполнителя, введение нового вида услуги, изменение функционирования Услуг, предлагаемых Исполнителем, в том числе изъятие из предложения Услуг, на которые распространяются положения Регламента,
   - изменения в ИТ-системах, технических или технологических решениях, используемых Студией, на которые распространяются положения Регламента,
   - изменения существующих правил или условий предоставления услуг, вносимые с целью повышения качества или безопасности предоставляемых Услуг,
   - редакционные и организационные изменения.

3. Любые изменения настоящего Регламента должны быть внесены в письменной форме и доведены до сведения Получателей услуг путем размещения информации на Сайте, а также в общедоступном месте в Студии.

4. Об изменении Регламента Исполнитель информирует Получателя услуги путем размещения соответствующей информации на Сайте и в электронном виде посредством электронного письма, направленного на адрес электронной почты Получателя услуги, указанный в Личном кабинете. В случае изменения Регламента Клиент имеет право расторгнуть Соглашение без предварительного уведомления, вступающего в силу по истечении срока действия текущей Карты Участника. Срок подачи волеизъявления о расторжении договора – 14 дней с момента размещения информации об изменении регламента. По истечении указанного срока считается, что Заказчик согласен с изменениями Регламента.

ПРИЛОЖЕНИЕ 1 К ПОЛОЖЕНИЮ
Заявление об отказе от договора

Я, нижеподписавшийся, …………………………………………….. (имя и фамилия), проживающий ……………………………………….. …………………………………………………………….. (адрес электронной почты ……… …… …………………………… заявляют, что в соответствии со ст. 27 Закона от 30 мая 2014 г. о правах потребителей (Вестник законов от 2014 г., поз. 827 с изменениями), я отказываюсь от договора, вытекающего из покупки …………………………………… …… Пропуск класса. 

ПРАВИЛА КЛАССА

ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1. Эти правила определяют права и обязанности клиентов THE CLASS (далее именуемые «Регламент»), которыми управляет The Class, с зарегистрированным офисом в Варшаве (02-595), ул. Пулавская 109б/17,NIP номер 8212489895, REGON номер 523475744, адрес электронной почты: hi@hobayoga.com(далее: «КЛАСС»).

2. THE CLASS оказывает услуги в сфере физической активности в студиях по адресу ул. Etiudy Revolutionary 3 в Варшаве на условиях, изложенных в настоящих Правилах.

3. Под терминами, используемыми в настоящих Правилах, понимаются:

   1. • Студия - Студия по адресу Etiudy Rewolucyjna 3 

      • Клиент - совершеннолетнее, полностью дееспособное лицо или несовершеннолетнее лицо старше 16 лет с письменным согласием его законного представителя на пользование услугами Класса, в соответствии с типовым заявлением, доступным на сайте или на рецепции Студии. ,

      • Абонемент - Стартовый пакет, Абонемент на 4 входа, Абонемент на 8 входов, Персональные тренировки, Разовые входы

      • Разовая запись - право воспользоваться любыми занятиями из предложения Класса один раз, в течение 7 дней с момента покупки Разовой записи, однако после выхода из Класса повторная запись невозможна на основании тот же Разовый вход,

      • Стартовый пакет - право на использование любых занятий из предложения The Class без ограничений, в каждой Студии сроком на 7 дней с момента покупки. Стартовый пакет может приобрести только Клиент, который не пользовался услугами Класса до приобретения Стартового пакета. Стартовый пакет можно приобрести только один раз,

      • 4-х входной билет - право использовать любые 4 занятия из предложения The Class без каких-либо ограничений, в The Class сроком на 30 дней с момента покупки. Абонемент на 8 входов - право на использование любых 8 занятий из предложения The Class без ограничений в течение 30 дней с момента покупки. 

      • Персональное обучение - услуга, заключающаяся в оказании Заказчику поддержки в процессе обучения путем индивидуального коучинга, разработки плана обучения и отслеживания прогресса Заказчика в соответствии с выбранным пакетом Персональных тренировок из предложения The Class в течение 90 дней с момента покупки. . Персональные тренировки могут проводиться для одного или двух человек вместе,

      • Сайт - сайт с адресом: www.hobayoga.com, 

      • Персонал студии - менеджер, инструкторы, инструкторы, ресепшн,

      • Аккаунт Клиента — совокупность ресурсов и прав, присваиваемых конкретному Клиенту после авторизации на Сайте. Учетная запись Клиента позволяет Клиенту самостоятельно управлять такими функциями, как: зачисление и снятие средств с занятий, управление контрактами (включая оплату, приостановку (в определенных случаях) Членской карты). 

      • Удостоверение личности - действительный документ, на основании которого может быть установлена личность Клиента, содержащий имя, фамилию и фотографию, выданный органом государственного управления (в частности, удостоверение личности, паспорт, вид на жительство, водительские права), школой (школьный билет, студенческий билет). Бизнес-идентификаторы не являются документом, удостоверяющим личность. Под документом, удостоверяющим личность, также понимается отображение экрана мобильного устройства Заказчика, содержащего персональные данные Заказчика, отображаемые с помощью приложения mObywatel,

      • Соглашение – договор на оказание услуг, заключенный между Заказчиком и Классом на определенный срок. Договор заключается путем выбора соответствующей Карты Участника и оплаты взноса в соответствии с прейскурантом услуг, доступных на Сайте во вкладках «Прайс-лист» и «СТУДИЯ». В случае неуплаты Клиентом платы за Членскую карту Договор не заключается.

ПРАВИЛА ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

1. Предложение Класса доступно как на Сайте, так и в Студии, а также по желанию Заказчика представляется в устной форме Персоналом Студии. 

2. Заказчик имеет право пользоваться услугами Класса на основании заключенного Договора в объеме, вытекающем из приобретенной Карты Участника, в соответствии с прейскурантом услуг, доступных на Сайте в прейскуранте и вкладках СТУДИЯ.

3. Основанием для использования услуг The Class является договор, заключенный на определенный срок. Права, вытекающие из Договора о покупке Карты Участника, сохраняются на Учетной записи Клиента в той мере, в какой они вытекают из Карты Участника, купленной Клиентом.

4. Пропуск активен с даты, указанной Покупателем при покупке. 

5. Если членская карта не используется в течение определенного периода, она аннулируется без права на возмещение.

6. Класс заявляет, что инструкторы и инструкторы обладают знаниями, опытом и образованием, необходимыми для правильного и безопасного проведения занятий и тренировок.

7. Клиенты, участвующие в занятиях, заявляют, что не имеют противопоказаний по состоянию здоровья для выполнения физических упражнений и участвуют в занятиях на свой страх и риск. Людям с проблемами со здоровьем перед началом занятий необходимо проконсультироваться со спортивным врачом и предоставить медицинскую справку, подтверждающую возможность выполнения конкретных упражнений. 

8. В стоимость членской карты не входит страхование от несчастных случаев. 

9. Пропуск доступен в личном кабинете Клиента.

10. Пропуск является персональным и не может быть использован третьими лицами, его нельзя приостановить или передать другому лицу.

11. Занятия проходят в соответствии с расписанием, размещенным на Сайте во вкладке графики и в Студии.

12. Клиент заявляет о своем намерении участвовать в занятиях, записываясь на них через Учетную запись Клиента. Клиент может быть зарегистрирован максимум на 5 часов занятий одновременно. 

13. В связи с ограниченным количеством мест в группах на организованных занятиях порядок подачи заявок определяет право участия в данных занятиях.

14. В случае наличия бесплатных мест на данные организованные занятия, Клиенты, не записавшиеся на эти занятия, также имеют право участвовать в этих занятиях.

15. Клиент обязан сообщить Студии об отказе от участия в организованных занятиях не менее чем за два часа. Клиент отправляет уведомление о намерении отказаться от участия способом, предусмотренным Аккаунтом Клиента.

16. Студия оставляет за собой право отменить организованные занятия, если количество зарегистрированных клиентов не превышает минимального количества человек, указанного для данных организованных занятий, а также в случае проведения технических/ремонтных работ, препятствующих или препятствующих проведению данных занятий. Студия оставляет за собой право изменять расписание организуемых занятий и лица, проводящего занятия. Изменение происходит после предварительного уведомления Клиента, по крайней мере, одним из следующих способов: в электронном виде, размещением информации на Веб-сайте www.yogabeat.pl, размещением информации в Студии.

17. Изменение типа Членской карты возможно с окончанием действия приобретенной Членской карты. В случае изменения типа Карты Участника Клиент переходит на другую Карту Участника по своему выбору по цене, указанной в действующем прейскуранте, размещенном на Сайте и в Студии.

18. Прежде чем приобретать Персональные тренировки, Клиент должен связаться с The Class, чтобы обсудить дату и выбор тренера. 

19. Сотрудники Студии имеют право проверить данные Заказчика, указанные в Аккаунте Заказчика, на основании предъявленного документа, удостоверяющего личность. При отсутствии документа, удостоверяющего личность, сотрудники Студии имеют право отказать во въезде на территорию Студии или приказать покинуть ее. 

20. Класс организует мероприятия и акции, дающие право на участие в занятиях на льготных условиях по правилам, каждый раз устанавливаемым Классом. Если иное не установлено отдельными правилами, применяются положения настоящих Правил.

21. Договор расторгается по истечении последнего дня срока действия Карты участника.

22. Договор подлежит расторжению с немедленным вступлением в силу по заявлению Студии в случае грубого или систематического нарушения Клиентом правил порядка в Студии или положений настоящего Регламента.

23. Договор подлежит расторжению с немедленным вступлением в силу по письменному заявлению, поданному Заказчиком в адрес зарегистрированного офиса Класса, в случае грубого и систематического нарушения Студией положений настоящего Регламента.

ПРАВИЛА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СТУДИИ

1. Клиенты имеют право пользоваться услугами Класса в объеме, вытекающем из приобретенных Абонементов.

2. Категорически запрещается употреблять алкоголь, курить табак, использовать электронные сигареты, принимать и иметь при себе любые опьяняющие вещества, приходить в нетрезвом виде, в состоянии опьянения или под воздействием наркотиков и приносить в Студию опасные инструменты и предметы.

3. Запрещается записывать изображение и звук в Студии без согласования с Коллективом Студии.

4. Запрещено приносить животных на территорию Студии.

5. Клиенты обязаны поддерживать мир и порядок в Студии и разрешать другим Клиентам беспрепятственно пользоваться услугами Студии.

6. В Студии обязательна сменная обувь - отличная от той, в которой Клиент пришел в СТУДИЯ.

7. Во время занятий нельзя жевать резинку.

8. Клиенты обязаны участвовать в занятиях в спортивной форме и пользоваться полотенцем, положив его на тренажеры и коврики.

9. Во время занятий необходимо соблюдать все указания и замечания инструкторов.

10. Клиент обязуется использовать помещения, оборудование и обстановку Студии в соответствии с их назначением.

11. Клиент обязан поддерживать порядок в помещениях Студии. После окончания занятий клиент обязан вернуть оборудование на место.

12. Для организованных занятий Клиент обязан заранее прийти в Студию, чтобы должным образом подготовиться к занятиям. В случае опоздания более чем на 10 минут клиенты могут быть не допущены к занятиям по соображениям безопасности.

13. Уход из тренажерного зала до окончания организованных занятий требует информирования инструктора, проводящего занятия.

14. Клиент, использующий занятия The Class впервые, обязан сообщить об этом инструктору.

15. Перед занятиями обязательно предъявить на ресепшн Студии пропуск, разрешающий пользование услугами Класса. 

16. В случае недомогания, травм, ушибов и других проблем со здоровьем, а также при беременности необходимо сообщить об этом инструктору перед занятием.

17. В случае несчастного случая, травмы или травмы клиент обязан немедленно сообщить об этом факте сотрудникам Студии.

18. Клиент обязан соблюдать правила здания, в котором находится Студия.

19. В связи с заботой о безопасности всех лиц, пользующихся Студией, лиц, нарушающих правила порядка и положения настоящего Регламента, в частности лиц, находящихся в Студии в неподходящей одежде или обуви (в том числе в неизмененной обуви или с грязной подошвой), лицам, находящимся в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, лицам, ведущим себя агрессивно, лицам с опасными инструментами или использующим их, будет предложено покинуть Студию.

20. Использование рекламных материалов и фотографий Студии третьими лицами запрещено. 

ОСОБЫЕ ПРАВИЛА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СТУДИИ ВО ВРЕМЯ ЧРЕЗВЫЧАЙНОЙ СИТУАЦИИ, СВЯЗАННОЙ С ВИРУСОМ SARS-COV-2

1. В период угрозы заражения вирусом SARS-CoV-2, вызывающим инфекционное заболевание COVID-19, Класс обязан оказывать оздоровительные и спортивные услуги с учетом действующих руководств, требований и рекомендаций уполномоченных на это органов. Таким образом, в период риска вируса SARS-CoV-2, вызывающего инфекционное заболевание COVID-19, оказание услуг будет осуществляться на условиях, изложенных в настоящих Правилах, с учетом исключительных, различных решений, изложенных в настоящем параграф. В случае возникновения расхождений между содержанием настоящего пункта и содержанием иных положений настоящих Правил, в период риска возникновения вируса SARS-CoV-2, вызывающего инфекционное заболевание COVID-19, применяются положения настоящего пункта.

2. Клиент не имеет права пользоваться услугами The Class, если: 
   - наблюдаемые симптомы инфекционного заболевания (в этом случае следует вернуться домой и воспользоваться медицинской телеконсультацией);
   - находится на карантине или в изоляции; 
   - имел контакт с лицом с подозрением на заражение, инфицирование или заболевание COVID-19 в течение последних 14 дней.

3. При появлении у Клиента тревожных симптомов заболевания, Клиенту следует немедленно покинуть Студию и как можно скорее отправиться на личном транспорте (собственном транспорте Клиента или санитарном транспорте) домой или в инфекционное отделение медицинского учреждения.

4. В период риска заражения вирусом SARS-CoV-2, вызывающим инфекционное заболевание COVID-19, могут быть ограничения на использование Студии, в виде, например, отключения или ограничения определенных сервисов, например, путем уменьшения количество людей, проживающих на данной территории, количество или продолжительность отдельных организованных мероприятий и др. 

5. В период риска заражения вирусом SARS-CoV-2, вызывающим инфекционное заболевание COVID-19, могут быть ограничения на количество Клиентов, которые могут находиться в Студии одновременно, и, в этом случае, на порядок, в котором Клиент прибывает в студию является решающим. Таким образом, вход Заказчика в Студию может быть связан с необходимостью ожидания. Ожидание возможно только вне помещений Студии, при соблюдении общепринятых правил безопасности, в том числе соблюдая необходимую дистанцию.

6. Перед входом в Студию, а также перед входом в данное помещение Заказчик должен каждый раз знакомиться с актуальной информацией, размещаемой каждый раз в зоне входа в Студию или данное помещение, относительно правил защиты от инфекций, средств личной гигиены, санитарных требования, правила безопасного и гигиенического использования отдельных помещений Студии. Заказчик всегда должен соблюдать все вышеперечисленные требования и правила.

7. Помимо персонала студии, на стойке регистрации может находиться только один человек. Ожидание обслуживания на стойке регистрации происходит с соблюдением общепринятых правил безопасности, в том числе с соблюдением необходимой дистанции.

8. Каждый клиент обязан как можно чаще мыть руки с мылом в соответствии с инструкциями, доступными в Студии, и дезинфицировать руки.

9. Каждый клиент обязан дезинфицировать шкафчик в гардеробе как непосредственно перед использованием шкафчика, так и сразу после использования шкафчика.

10. Клиент обязан держаться на расстоянии от других лиц, рекомендованных в настоящее время компетентными органами. 

11. Клиент обязан всегда иметь и использовать свое собственное полотенце во время использования услуг.

12. Класс предоставляет дезинфицирующие средства для рук, предназначенные только для этой цели. Класс также предоставляет дезинфицирующие средства, предназначенные для дезинфекции студийного оборудования. Клиент обязан дезинфицировать шкафчик в гардеробе, а также оборудование Студии только дезинфицирующими средствами, предоставленными Студией и размещенными в специально отведенных местах. 

13. Клиентам рекомендуется использовать собственные вспомогательные средства во время упражнений (например, коврик). Клиент обязан бережно относиться к своим вещам или оставлять их в гардеробе в запираемом шкафу в соответствии с положениями настоящих Правил.

14. В случае нарушения Заказчиком правил пользования Студией, вытекающих из настоящего пункта, а также действующих инструкций и информации, размещаемой каждый раз в Студии, относительно правил защиты от инфекций, средств личной гигиены, санитарных требований , правил безопасного и гигиеничного использования отдельных Студий, Персонал Студии вправе сделать Клиенту замечание, а в случае несоблюдения вышеуказанных правил, также попросить покинуть Студию.

15. В период риска заражения вирусом SARS-CoV-2, вызывающим инфекционное заболевание COVID-19, уполномоченные на это органы, в том числе государственные органы и органы санитарного надзора, могут издавать и изменять подробные инструкции, приказы, запреты и рекомендации, обязательные для исполнения Студия и ее клиенты, которыми будут Студия и Заказчики, что не является изменением настоящего Регламента.

16. По всем вопросам, связанным с правилами работы Студии в период угрозы вируса SARS-CoV-2, вызывающего инфекционное заболевание COVID-19, вы можете обращаться в The Class по электронной почте на следующий адрес электронной почты: hi@ hobayoga.com

ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ РАЗДЕВАЛКОЙ

1. Клиент обязан оставить свои вещи в специально отведенной для этого раздевалке. Вход в зал с рюкзаками, сумками, сумочками, рюкзаками или другим багажом, даже ручной кладью, запрещен.

2. Гардероб студии оборудован шкафчиками. 

3. Клиент обязан проявить должную осмотрительность при закрытии шкафа после помещения туда своих вещей. В случае неисправности шкафчика Клиент обязан немедленно сообщить об этом Персоналу Студии, в противном случае Класс не будет нести ответственность за вещи, оставленные в шкафчике.

4. Класс не несет ответственности за вещи, оставленные Клиентом вне шкафчика в гардеробе или в Студии.

5. После использования услуг Класса в определенный день Клиент обязан освободить шкафчик от всех вещей, в противном случае Класс не несет ответственности за вещи, оставленные в шкафчике.

ОБЯЗАННОСТЬ

1. Класс несет ответственность перед Клиентами за телесные повреждения и ущерб имуществу в результате ненадлежащего исполнения или неисполнения Соглашения Классом, а также за ущерб, возникший в связи с виновным незаконным действием или бездействием Класса на условиях, изложенных в Гражданский кодекс. Класс не несет ответственности за вред здоровью, телесные повреждения, утрату здоровья, заболевания, перенесенные Заказчиком в результате использования услуг, устройств и оборудования Класса, в частности, если они явились следствием противопоказаний по состоянию здоровья, ранее приобретенных заболевания, неправильное использование оборудования и приспособлений, неправильное выполнение упражнений, отсутствие должной разминки, отсутствие концентрации внимания и приверженности занятиям и другие нарушения и халатность Клиента.

2. Претензии по возмещению ущерба предъявляются Заказчиком через форму жалобы, доступную на Сайте, письменно в Студию или заказным письмом на адрес для корреспонденции: Класс, ул. Пулавская 109б/17 Варшава.

3. Клиент обязан возместить ущерб, причиненный имуществу Студии или имуществу другого Клиента, а также личный вред, причиненный его виновным действием или бездействием.

ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ

1. Администратором персональных данных клиентов и их законных представителей является The Class, с зарегистрированным офисом в Варшаве (02-595), ул. Пулавская 109б/17,НИП № 8212489895, РЕГОН № 523475744,который обрабатывает персональные данные Клиентов для выполнения Соглашения об оказании услуг и связанных с ними целей, в частности: 
   - заключение договора и его расчет; 
   - выдача пропусков и проверка прав на использование классов; 
   - Реализация правовых норм, в частности бухгалтерского и налогового законодательства; 
   - Обеспечение надлежащих условий физической и санитарной безопасности, а также здоровья и имущества сотрудников, клиентов и гостей Класса, в том числе с применением видеонаблюдения в местах, отмеченных соответствующей информацией; 
   - Возможное расследование или защита претензий; 
   - Если дается отдельное добровольное согласие, персональные данные будут обрабатываться в маркетинговых целях, в частности, с целью отправки коммерческой информации по смыслу Закона от 18 июля 2002 г. об оказании электронных услуг.

2. Каждый субъект данных имеет все права, изложенные в GDPR, в частности право проверять свои личные данные, исправлять их, ограничивать обработку, передавать, выдвигать возражения, право на удаление данных, а также в той степени, в которой данные обрабатываются на основание согласия – право отозвать его в любое время без объяснения причин с момента отзыва согласия. 

3. Подробная информация о целях, правовых основаниях и объеме обработки персональных данных, информация о том, как Класс защищает персональные данные наших клиентов и о правах лиц, к которым относятся персональные данные, включена в Политику конфиденциальности, доступную на веб-сайте Класса по адресу ссылка: https://www.hobayoga.com/privacy-policy-1 в бумажном виде на стойке регистрации. 

4. Предоставление персональных данных является добровольным, но необходимым для заключения и исполнения Договора на оказание услуг.

ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1. Положение вступает в силу с 1 ноября 2022 года.

2. Регламент может быть изменен по важным причинам, в том числе: 
   - введения новых положений общеприменимого законодательства или внесения в эти положения изменений, затрагивающих правила предложения и оказания услуг, на которые распространяются положения Регламента, 
   - вынесение судебных актов, решений административных органов, постановлений, инструкций, приказов, рекомендаций, разъяснений или рекомендаций уполномоченных органов, в том числе Управления по конкуренции и защите прав потребителей, а также их изменений, 
   - расширение предложения Класса, введение нового вида услуг, изменение функционирования услуг, предлагаемых Классом, в том числе отказ от предложения услуг, на которые распространяются положения Регламента, 
   - изменения используемых Студией ИТ-систем, технических или технологических решений, на которые распространяются положения Регламента, 
   - внесение изменений в действующие правила или условия предоставления услуг, направленных на повышение качества или безопасности предоставляемых услуг, 
   - редакционные и организационные изменения.

3. Любые изменения настоящих правил должны быть внесены в письменной форме и доведены до сведения Заказчиков путем размещения информации на Сайте, а также в общедоступном месте в Студии.

4. Студия информирует Заказчика об изменении Регламента путем размещения соответствующей информации на Сайте и в электронном виде посредством электронного письма, отправленного на адрес электронной почты Заказчика, указанный в Аккаунте Заказчика. В случае изменения Регламента Клиент имеет право расторгнуть Договор без соблюдения срока уведомления, действующего в последний день действия Карты участника. Срок подачи волеизъявления о расторжении договора – 14 дней с момента размещения информации об изменении регламента. После истечения срока считается, что Заказчик согласен с изменениями в правилах.

5. Студия имеет право изменять: прейскурант услуг, объем предоставляемых услуг, например, исключая из предложения определенный вид занятий, личность тренера, проводящего занятия, и часы проведения индивидуальных занятий. Эти изменения не являются изменением Соглашения или Регламента.

6. Любые замечания относительно работы Коллектива Студии, жалобы на качество предоставляемых услуг и иные жалобы и просьбы могут быть представлены Клиентами в письменной форме и доставлены либо путем оставления письма на рецепции Студии, либо по почте, либо по электронной почте на адрес следующий адрес электронной почты: hi@hobayoga.com

7. Клиент, являющийся потребителем, может использовать следующие внесудебные способы разрешения споров: 
   - просить провинциального инспектора Торговой инспекции возбудить дело о внесудебном разрешении спора, 
   - передать дело в постоянно действующий арбитражный суд при провинциальном инспекторе Торговой инспекции, 
   - обратиться к муниципальному или районному омбудсмену по защите прав потребителей или общественной организации, в уставные задачи которой входит защита прав потребителей, напр. Федерация потребителей.

8. Класс сообщает, что по адресу http://ec.europa.eu/consumers/odr размещена платформа онлайн-системы для урегулирования споров между потребителями и предпринимателями на уровне ЕС (платформа ODR). Платформа ODR представляет собой интерактивный веб-сайт, через который потребитель может подать жалобу относительно договорных обязательств, вытекающих из договора онлайн-продажи или договора об оказании услуг, заключенного между потребителями, проживающими в Европейском Союзе, и предпринимателями, базирующимися в Европейском Союзе.

9. Использование доступных внесудебных способов рассмотрения жалоб и предъявления требований возможно после завершения претензионной процедуры и является добровольным - обе стороны должны согласиться с процедурой.

10. Подробная информация о внесудебных способах рассмотрения жалоб и предъявления претензий, а также о правилах доступа к этим процедурам доступны, в том числе, на по следующим адресам: www.uokik.gov.pl/pozasadowe_rozwiazywanie_sporow_konsumenckich.php; www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php и www.uokik.gov.pl доступен список учреждений, занимающихся внесудебным разрешением потребительских споров, а также информация о типах дел, которые рассматривают отдельные юридические лица. иметь дело с.

11. Список всех воеводских инспекций Торговой инспекции и постоянно действующих третейских судов вместе с адресами их веб-сайтов доступен по адресу uokik.gov.pl/wazne_adresy.php.

12. Клиент, являющийся потребителем, имеет право отказаться от Соглашения без объяснения причин, если Соглашение заключено через Сайт в течение четырнадцати дней с момента его покупки. Для отказа от Соглашения Клиент должен подать соответствующее заявление. Заявление об отказе от Договора может быть подано Заказчиком, в частности, по образцу, приложенному в Приложении 1 к Регламенту, в письменной форме и доставлено по почте по следующему адресу: Класс Пулавска 109б/17 02-595 Варшава или лично в Студию.

13. В случае подачи заявления об отказе от Соглашения платеж будет возвращен с использованием того же способа оплаты, который использовался Клиентом, если только Клиент прямо не согласен на другой способ оплаты, который не повлечет за собой никаких затрат для него. В случае фактического выхода из Соглашения, оно считается недействительным, и стороны Соглашения возвращают друг другу все, что они предоставили друг другу.

14. Положения сек. 12-13 настоящего пункта в отношении Клиента, являющегося потребителем, распространяются также на физическое лицо, заключающее договор, непосредственно связанный с его предпринимательской деятельностью, когда содержание этого договора свидетельствует о том, что он не носит для этого лица профессиональный характер, в результате чего в частности, от субъекта деятельности, осуществляемой в рамках хозяйственной деятельности, предоставляемой на основании положений о Центральном реестре и информации о хозяйственной деятельности.

ПРИЛОЖЕНИЕ 1 К ПОЛОЖЕНИЮ
Заявление об отказе от договора

Я, нижеподписавшийся, …………………………………………….. (имя и фамилия), проживающий ……………………………………….. …………………………………………………………….. (адрес электронной почты ……… …… …………………………… заявляют, что в соответствии со ст. 27 Закона от 30 мая 2014 г. о правах потребителей (Вестник законов от 2014 г., поз. 827 с изменениями), я отказываюсь от договора, вытекающего из покупки …………………………………… …… ПроходитьКласс. 


ПРИЛОЖЕНИЕ 2 К ПОЛОЖЕНИЮ
Согласие на самостоятельное использование услуг Yoga Beat Studio несовершеннолетним (распространяется на лиц старше 16 и моложе 18 лет)

Я, нижеподписавшийся _______________________________ *, владелец удостоверения личности, серия и номер _____________________________**, действующий в качестве родителя/законного опекуна _______________________________ *** Я согласен пользоваться услугами, предлагаемымиКлассот ________________________________________________***, имеющего номер Карты Участника __________________________________________*. 

____________ 
Дата, подпись 

* имя и фамилия родителя/законного опекуна 
** серия и номер удостоверения личности родителя/законного опекуна 
*** имя и фамилия несовершеннолетнего 
**** полный, если есть.